农民种粮种菜需要买化肥、农药、种子，乡村农资店成为了购买的主要场所，但是现有一些农资店规模小、服务差，不能满足农户的需求，跟现代都市型农业发展所需有较大距离。乡村农资店是目前农民购买农资的主体，短时间内不能废弃。因此，急需通过发展适度规模经营，提高从业人员素质，提升软硬件来尽快完善，一些农资店通过赊账销售的方式也应该得以改进。

　　近年来，郊县也涌现出一些乡村农资店样板，秘诀就是搞好售后服务，真正成为“庄稼医生”，农资店因此得到发展壮大。一些大型超市发展农资连锁经营，质量可靠，规范经营，他们的经验也值得借鉴。乡村农资店，亟需升级换代了!

　　乡村农资店成为夫妻店

　　环境差售后服务是盲点

　　日前，记者跟随市农业主管部门来到一个涉农区检查农资销售情况。被检查的多家农资店都是规模很小的店，更准确地说，都是夫妻两人开的小店。丈夫负责进货，老婆负责在店销售，没有其他售后服务人员。一位区县农业主管部门负责人感慨地说，改革开放30多年了，农村多个方面都发生了翻天覆地的变化，只有乡村农资店没有多大变化，店面破旧、狭小，令人遗憾。

　　记者看到一户农资店，面积不过50多平方米，显得特别狭小，光线暗淡。销售的化肥直接堆在潮湿的地面上，黑乎乎的一大片;农药也是随便放在简易的货架上，种类很少。

　　一位30多岁的女店主告诉记者，这是她和丈夫两人开的一家农资店，房子是自家没有装修的房子，几个货架也是自己做的，没有多余的东西。平常她丈夫在外面联系厂家购买化肥、农药、种子，尽量做到价格低，好有钱可赚;她自己就负责店里卖货，跟开一个小卖部一样，很简单，很随意，她根本不懂农资产品的使用方法。

　　农业种植专家肖建中告诉记者，现在40岁以下的农资店店主一般都不种地，根本不懂肥料、种子、农药的具体使用方法，所以根本谈不上给农户进行售后服务。

　　如果农户用错了农药等，也只能自认倒霉，根本不能找店主索赔。造成这种现状的原因是目前开设乡村农资店的门槛太低，只要有固定经营场所，有一些资金就可以开店卖农资，而对其文化素质，尤其是农业种养殖方面的专业技能没有任何要求。

　　肖建中认为，卖农资全然不同于卖其他商品，因为农资产品关系着一年的收成，如果质量不佳，或者使用不当，都会对农业丰产造成不可挽回的损失。因此，乡村农资店应该配备专业的农技人员进行售前、售中、售后服务。虽然目前有些部门要求一些乡村农资店配备“庄稼医生”，但是由于一些小农资店主文化素质不高，实施的效果被打了折扣。

　　乡村农资店赊账销售

　　农资质量好坏不一

　　宝坻区尔王庄镇有一家农资店，最近一段时间一直忙着追讨赊账。店主抱怨，店里还有不少赊账农户不还钱，有的长达两年不给钱，让她们很苦恼。现在农资竞争激烈，如果你不赊账销售，就没有人前来购买。

　　为此，只能咬牙自己垫资买下后再赊给农户们使用，等到农户庄稼收获卖了钱后再收款。这位店主介绍，像这种情况，在很多地方都已经成为惯例，谁不这样做，谁就会受到农户的抛弃，生意就没法做。

　　记者询问一位赊账买农资的农户，对方告诉记者，有两种原因：一是一些困难户家里买农资的时候正赶上没有现金，又没有地方去借钱，只能到农资店赊账购买;

　　农资店店主为了扩大销售也乐意这样推销。第二种情况是一些农户担心农资有质量问题，通过农作物的生长情况进行检验，唯恐买到假冒伪劣农资。如果丰收了，就会把现金还上，如果歉收，就会跟农资店进行交涉，进行维权少还钱，甚至不给钱。

　　一位农资店店主介绍，目前农资销售利润大幅降低，农资店艰难维持。比如，原来卖一袋化肥可以赚5元，但现在赚不到1元;原来卖一袋农药可以赚1元，现在只能赚几分钱;

　　原来卖种子每袋可以赚3元，现在赚不到1元。原因是农资价格降低，销售农资的渠道增多，市场竞争十分激烈。因为没有太多的资金，农资店不能装修，不敢招聘专业人员，只能维持现状。

　　一位种粮大户反映，为了多赚钱，还有些个体农资店特意购进小厂生产的伪劣农资，这些农资产品售价低，利润空间大，但是质量却很差。很多农户因为不懂鉴别常识，只图价格便宜也乐意购买，让这些黑店赚了钱。可是当庄稼生长出现问题时，黑店主又把原因归结于异常天气、使用不当等因素，推托自己的责任，让受损农户得不到赔偿。

　　还有一些店为了多卖钱，故意购进一些所谓的农资新品，例如，肥料里加入“生长素”，有的还掺杂农药成分，故意制造卖点，糊弄农户，从中赚取黑钱。希望有关部门对于假冒伪劣农资要加大处罚力度，让黑店无处藏身。

　　农业专家李海燕认为，农资销售暴利时代已经结束，乡村农资店只有靠升级换代才能迎来曙光。升级换代突出表现在店面环境要改善，农资质量要可靠，从业人员素质要提高等方面。

　　对于一些不懂农业，不具备专业知识的店主来说，建议其退出市场，在其他行业创业。这需要有关部门适当提高农资店入行门槛，大力发展扶持连锁经营，让一些懂农资、爱农业的能人开办乡村农资店。

　　乡村农资店有样板

　　连锁经营好“庄稼医生”受欢迎

　　宁河区家乐超市发展农资连锁经营效果很好。

　　目前在宁河区农村已经有20多家家乐超市农资直营店。这些农资店销售的化肥、农药、种子、农膜等，都是由国营单位家乐超市从大型农资生产企业购进的，质量可靠，价格适中。直营店软硬件都比较规范，店面干净整洁，农资摆放整齐有序，销售人员懂农业会指导，因此受到了很多农户的欢迎。

　　宁河区家乐超市农资配送中心经理李建亮告诉记者，他们对直营店有严格具体的要求，软硬件都要达标，重要的一条就是店主要懂农业，具备一定的农资使用常识，能够给农户进行科学指导。一位家乐超市农资连锁经营店店主告诉记者，她们家农资店面积100多平方米，自己种了几十年的庄稼，能够较好地指导农户。

　　在武清区河北屯镇后赶庄村有一个明星农资店，取得了周边2000多户农民的认可，每年农资销售额超过400万元。负责人王联合告诉记者，他们的秘诀就是农资货真价实，重点搞好售后服务。记者在这家农资店看到，农资店面积大约有200多平方米，分为销售区和库房。

　　销售区内整齐地摆放着多种农资产品，有农药、化肥、种子、药械等。一位农户说，买老王的化肥、农药、种子质量绝对放心，他还给技术指导，真是太好了。

　　武清区农业局蔬菜科长曹强介绍，王联合的农资店已经有20多年的历史了，之所以办得好，原因是他掌握了很好的种植技术，能给农户进行指导。为了发展壮大农资店规模，他还建立了蔬菜种植合作社，社员有500多户，服务区域除了武清区外，还辐射到宝坻区一些农户。

　　武清区河西务镇是一个蔬菜种植大镇，这里也有一个受农户欢迎的农资品牌连锁店：麦迪克农业科技服务公司(农资店)。技术员李占京告诉记者，目前他们发展了一批连锁经营农资店，秘诀就是售后服务好。目前公司配备了几十名农业科技人员，专门下到温室大棚进行农资新产品展示、示范、试种，指导农户正确使用农资，确保农业丰产。