一

　　编者按 疫情之下，视频直播正在成为各个行业的基本“标配”。云卖房、云卖车、云门店等短时间内密集出现，多个行业被逼上云端，农资企业也纷纷试水视频直播。近几年，很多农资看业以开会为与客户互动沟通的重要营销手段，一般的企业全年大型营销会议几十场。目前情况下，企业基本无法开会，营销和服务被迫停滞。于是，一些企业迅速开启了视频直播这个新模式。

　　场突如其来的新冠肺炎疫情，严重影响了本就艰难的农资行业。春耕在即，在人手不足的情况下，深圳市芭田生态工程股份有限公司积极探寻新的解决方案，保障服务和销售正常化。

　　第一，开启专家诊室行动。大年初七，芭田集结52位作物专家，在芭田好服务平台开启“24小时作物专家在线”模式，实现一对一“看病问诊”。任何关于种植问题，都可以通过在线语音、图片或视频进行咨询。

　　第二，芭田公益直播课堂——芭田农化课堂。2月14日，芭田开启线上农户直播课堂，针对倒春寒、疫情期间的农作物管理等问题每晚8时开讲。至今已推出了10期课，合计观看量12.8万人次。观看直播的芭田用户均表示，课程内容非常及时，帮助很大。在倒春寒前，芭田农化课堂提前根据天气变化推出倒春寒主题的直播，并且推荐“太阳能、加温宝、雪中炭”的能抗寒抗湿的作物套餐，避免了大部分农户的损失。目前，芭田农化课堂已经排期到了3月31日，后期还有备战春耕的专题，帮助农户快速的复产。

　　2019年，芭田股份引入了最新AI人工智能技术。截止目前，芭田股份重点打造的包含农财网、一袋两码、专家诊室、农情信息等多个模块在内的智慧农业大数据平台正逐步进入成熟期。同时，在智能农产品行情服务、智能溯源上、智能服务田服务上广泛运用人工智能技术，开展物联网涉农数据智能采集、智能分类、可视化分析、智能服务等工作，实现了“化肥、农户、大数据”有效交汇，这不仅将引领和推动整个行业大数据生态圈的发展，更会对整个行业的“智”造升级提供一个良好的示范。

　　这次疫情，农资行业企业都在积极探索线上服务和销售，加速催生了农资行业的互联网化，也将成为推动农资行业智能化的一大契机。但是，由于农资销售是基于农化服务、种植技术指导的一项较为复杂的买卖行为。目前，中国的种植户以中老年人为主，他们接收网络服务和销售的能力不足，因此肥料产品的线上服务和销售成为主流还需要一个过程。（王慧 王军）

　　雷邦斯生物技术（北京）有限公司是一家专注高科技农业技术推广的公司，产品绿速达的成功和线下与科研单位上百的田间试验示范，与合作伙伴一起召开的上千场的推广会、观摩会、订货会等密不可分。所以，在疫情初期，很多工作无法开展，业务员和推广员经历了短暂的恐慌期。

　　雷邦斯企划部通过对外学习及对内交流，在2月初开始借助媒体的直播平台，探索企业直播。“刚开始，每天上午10点和下午3点，都会有一个小时左右的直播，邀请专家讲行业趋势、讲产品发展规律、讲农作物营养需求。”雷邦斯副总经理王小民介绍，“但高频次的直播与关注度上升速度不成正比，所以及时调整：在有条件的区域，让农户现身说法。”这让更多的农户认识到绿速达的使用技术和优异表现。

　　真正让雷邦斯认识到直播的魅力，还是需要和线下活动相结合。2月中旬，雷邦斯推出“抗疫情、保春耕，雷邦斯情满春天”大型活动，1000万元的绿速达产品，无偿捐赠给有需要的农户。“活动第一周不是很顺利，与公司预期相差较远。”王小民说，“在山东邹平，我们将线下现场捐赠和直播结合，很快在当地引起轰动，当天就收到其他市场750箱的订单。”

　　线上直播帮助雷邦斯提升品牌和社会影响力，拓宽了销售渠道。所以，在疫情结束后，雷邦斯会把视频直播坚持下去，但形式上会做较大的改变。“在未来的视频中，我们将以种植者为宣传重点，以种植者的视角去发现问题，解决问题，讲好种植者的故事。通过他们成功的经验带动更多种植者参与进来。”王小民进一步介绍。

　　他们希望凭借专业媒体的公信力、全威力、专业度，对使用雷邦斯产品的种植者进行报道，最后拍成微电影，帮助雷邦斯向全国讲好“绿速达的故事”。