一是农资要做到又卖货给农户到帮农户解决问题 有很多农资人只考虑这一单生意赚多少钱,有赚就做,没赚就不做;赚得多就做,赚得少就不做。这是肯定是错误的。因为做农资是一件长久的事情,不是市场上卖东西,卖完就卖完了,没有回头客。农资的生意是长久的,不少靠的就是回头客。 所以当农户到你的商店时,抑制住只要卖给他货赚他钱的想法,转向去关心他在农业上所遇到的问题,并且努力为他解决问题。问题解决了,客户自然会开心,回头率就高了。这次赚不了多少无所谓,还有下次和下下次呢。 二是把一次生意做到长期跟踪 以前的农资做生意,做完一单生意就完事了,根本不跟踪,也不会过问。现在这种想法已经不合时了,现在需要我们做的就是要回访客户,隔三差五去打电话问问客户,问他的问题解决了没有,有没有新的问题需要解决,必要时可以亲自到客户的地里看看,这样客户还走得出你的五指山吗? 你不跟踪,不关心农户,农户下次就有可能换另一家做生意了。毕竟每次买东西都可能有新的选择。而你的关心都在他的心里记着,他在购买农资的时候肯定第一个想到你。他避免了有可能由知识面不足带来的经济损失,而你又可以盈利,加上有了一个长久的客户。何乐而不为呢? 三是给农户以荣誉 有些忠实的农户需要我们给予一下表扬和夸奖来增加我们之间的友好度。可以的话,把他们的照片加上他们想说的话挂在你的商店。 我们总是不好意思去表扬别人,把表扬别人当成一种幼稚的行为,可是每个人都喜欢被表扬的,如果你被被别人表扬了,你一定会觉得很开心,不是吗?所以一定不要吝啬你的表扬。所以知道农户购买了我们的农资后大丰收,就可以把他们拍成照片加上他们想说的话挂在自己的商店上。做宣传活动的时候也可以把这些农户的照片加上去,这样互为互利的活动,农户肯定不会拒绝的。 切记,农资不是一次性生意,这是一件长久的事情来的。功夫就在这三件事上,做好了,回头客自然会多起来的。现在赶紧行动起来吧。 |
农资行业一定要做好这三件事 | |
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