当下电子商务快速发展,电子商务的触角开始在传统农资销售市场探索,并且大有迅猛发展之势。云农场、农一网等电商平台声势浩大,京东、淘宝也在积极尝试和探索,尤其是京东和淘宝的介入势必会对传统农资销售模式进行强有力地冲击。作为基层销售商该如何面对,曾是传统经销商,后转型为服务商,现又牵手“田田圈”的烟台顺泰植保科有限公司副总经理、烟台顺泰果农专业合作社技术顾问张钦书(右图)对此有着切身的体会书。 农资电商最先冲击的是基层零售商 张钦书说:“电商的出现缩减了销售渠道环节(平台到终端消费者),降低了销售费用,零售价格透明化,体现在终端产品销售价格比现在降低30-40%,对于种植大户和知识型种植户无疑降低了生产成本,很有吸引力。这说明一个问题,目前零售商利润过大,巨大的利润空间才吸引了电商的介入,电商一旦发展起来对零售商的冲击将是致命的,最先被淘汰的无疑就是目前的零售商。” 技术指导和服务是电商的短板 张钦书说:“目前电商以传统老产品为主且经营相对单一,品牌影响力很差,短时间很难做到全面满足种植大户和网购需求;尤其是绝大多数终端消费者不会网购,短时间内也很难学会或接受这一新生事物,更重要的是,一旦出事,消费者无法维权。农资产品是特殊商品,使用效果和给消费者带来的价值主要是通过技术指导和技术服务来体现,显然电商短时间内无法做到对终端消费者的技术指导和面对面服务,这是制约电商快速成长的最大弊端。” 电商的成长发展首先冲击死掉的是没有技术服务能力的零售商,壮大的是目前资金实力、服务能力强大的批发商,批发商变成电商物流配送中心从中赚取可观的利润。 基层经销商将如何生存 张钦书说:“诺普信集团发展”田田圈“体验店(消费者线上线下技术交流、技术服务平台,类似奥特莱斯工厂直营店模式)的模式,把零售店变成”田田圈“体验店,把终端消费者变成”田田圈“的会员,通过服务平台把技术、方案、产品卖出去,给消费者带来更大的使用价值。这为电商涉足农资探索出一条成功的道路。” 对现在的基层商该如何生存和发展?张钦书建议:“基层商要不断学习种植技术,提高服务水平,不要盲目追随过分参与,一旦电商教会你身边的消费者学会网购,无疑你就是最早被淘汰的那一个。要改变这个结局,就要依托像诺普信、顺泰植保‘田田圈’体验店这样服务能力强大的农资销售平台,把你身边的客户变成你服务平台的会员,通过贴身的技术服务、把药肥科学套餐和技术解决方案推广给你的会员,来壮大自身实力,快乐发展。” |
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