农资电商的困局、价值与未来 随着“互联网+”的兴起和国家政策的扶持,传统农资生产企业、传统流通企业、电商平台公司等纷纷布局农资电商,农资电商正在步入快速发展的黄金期,2015年也被业内称为我国“农资电商元年”。业内人士预计,农资市场规模超过万亿元,农资电商龙头公司存在十倍以上的收入增长空间,预计2016年市场总量有望突破4600亿元,农资电商将进入快速发展期。 在这样的背景下,农资电商也吸引了互联网新势力的关注,阿里、京东等巨头也开始抢滩这一蓝海市场。就在过去的7月,农资电商领域发生了两件大事。一件是一亩田2.8亿日交易额,99.88亿元月交易额的数据被披露后,遭到了各方的质疑与调查,由补贴催生的刷单丑闻引起了业内的大讨论,一亩田也成为了农资电商风口的那头“充满争议的猪”;另一件是京东正式启动农资电商战略,与中国复合肥领军企业“金正大”正式签署战略合作协议,双方将在在农资电商领域展开深度合作,一个20亿元打造的农资电商平台“农商一号”将正式入驻京东商城。 由此,我们可以一窥农资电商的发展之火与所受到的关注之多。但是即便如此,农资电商的发展路上还存在着很多的问题与障碍有待扫除,并且短期可以解决。 农资电商真心不好玩 1、农民传统赊销习惯严重不符合电商模式 农资赊销一直是行业的“顽疾”问题,很多地方赊销更是成了一种习惯。而一手交钱一手交货是电商交易的方式,现阶段正在崛起的农资电商也不例外。如何让已经习惯了赊销的农户用现款去购买农资,赊销问题如何破冰,是决定农资电商能否成功的一个关键点。 2、农民网购习惯的养成面临烧钱战 农民网购消费习惯的养成,是一个漫长的过程,仅靠微利打价格战也并不足以赢得农民的“芳心”。而农资产品的主要目标用户是种植大户、零售终端、专业合作社、农垦基地,如何针对他们加大宣传力度、做好用户习惯培养,并形成可观的流量,这是农资电商必须解决的大问题。可以预见的是,这将是一个烧钱的浩大工程,资本将成为农资电商最终胜出的核心竞争力,尤其在百舸争流的当下。 3、电商化与传统渠道存在利益冲突 传统农资市场主要以线下为主,并且形成了一套完整的销售网络与价格体系,各个经销商与代理商直接沿袭着传统的代销分成模式,传统网点的存在是农资销售的重要渠道。一旦农资电商化,去除中间渠道,降低中间成本后,传统的销售网络将由此瘫痪,但是各个终端网点不仅仅承担着销售的职能,还有技术服务与售后服务的职能,同样十分重要。于是,农资电商化与传统渠道利益冲突之间矛盾必须得到解决,线上与线下必须实现有效互补。 4、农村物流配送体系落后增加电商化难度 中国是一个农业大国,大部分地区的农村仍处于不发达状态,交通状况也不够便利,类似四通一达和顺丰等快递公司根本就鞭长莫及,所以农资电商需要通过自建渠道解决,才能实现垂直流通渠道构建,这绝对又是一项烧钱的工程;另外,由于农资数量规模很大,在当地必须有仓库或者工作站,此时农村工作站的数量也是农资电商需要考虑的;最后,从市、县级工作站到村镇服务站一级的配送能力与送货速度也将是农资电商将要面临的巨大考验。 5、农资产品的技术服务与售后问题如何保障 农资产品不同于一般的生产资料,其使用有很强的技术要求,使用不当易造成经济损失。种植大户、专业合作社、农垦基地这样的客户虽然掌握了一定的植保专业知识,但是依然需要专业的技术支持,才能有效控制用药风险,所以一站式的服务与解决方案对这些客户更具吸引力。这方面来说,传统的销售网点有着天然的优势,农资电商化后的售后服务将是一个令人头疼的问题。 京东淘宝谁将赢得农资电商发展先机? 相比于早已宣传多时的淘宝农资,京东8月11日才正式对外正式宣布旗下农资频道的上线。正如淘宝依托于其“千县万乡”计划,京东则重点依靠其“县级服务中心”体系的建设和自营优势。据了解,京东计划年内建成600家“县级服务中心”,招募乡村推广员10万名。京东的县级服务中心可为客户提供代下单、配送、展示等服务,并管理该区域所有乡镇的合作点。而在物流方面,京东已有覆盖2000多个区县的配送站点、近3万名自营配送员队伍,自营物流对于农资配送速度和质量的把控更有优势。 另外,当“农商一号”正式入驻京东商城后,农民消费者将通过京东“农商一号”旗舰店直接选购金正大与国内外农资行业冠军品牌的农资产品,由京东农村电商提供覆盖全国的物流配送及售后服务。而金正大成熟的农技服务网络也将通过京东电商平台进一步延伸至农民的日常耕种实践中,为农民的农资使用与耕种问题提供解答与指导。 据京东农资电商部总监范天阳介绍,京东计划用1-2年的时间,将从种子、化肥、农药开始,逐步将电商业务拓展至农机农具、农技服务、农村金融等领域。京东还将利用自身的供应链体系,为所有农资产品提供可追溯体系,以及配套物流解决方案和农技售后等打包服务。农民均可以在京东乡村推广员手把手帮助下,选购到正品低价的农资产品,享受京东送货上门、货到付款甚至分期付款的增值服务。京东还将与农资公司、经销商合作,推行农资白条,打造“农户—农资龙头企业—京东”的产业链闭环。 相比之下,阿里的农资电商则采取将产品库从淘宝店铺资源上整合管理分类进入农资产品类目,基于淘宝的平台模式,让线上线下全都集中在阿里农资的平台上,从阿里角度讲,此举能够继续稳固阿里大平台的发展战略。不过,新型农资产业要发展则需要对产品管控有非常高的标准,这也是需要阿里在做农资电商时需要注意解决的问题。 相对淘宝农资电商而言,京东农资电商的发展模式与思路主要是通过自营、平台能力开发合作与提升服务的方式来为农资用户进行服务,以解决当前农资市场存在的诸多问题,开辟了一条农资电商发展的新模式。 发展农资电商的价值何在? 虽然发展农资电商难度重重,但是一旦解决好传统农资市场存在的那些问题,将为服务三农起到重要的作用,产生巨大的社会价值与经济价值。 1、帮助农资企业搭建连接用户的能力 毫无疑问,电商平台将为农资企业构建一个品牌建设、产品展示、营销推广、用户交互的平台,可以帮助农资企业获得终端用户的各类信息和使用反馈,逐步实现产品直销、以销定产、按销定制的销售模式,从而解决传统农资销售过程中中间代理环节多、渠道利益链条长的弊端。同时从长远来看,目前已有的线下经销模式将会逐渐转移到线上,通过电商平台可以让农资企业与经销商、代理商建立网上的供销关系,直接、实时地掌控经销商、代理商的库存和销售数据,做到有的放矢。 2、为农民提供购买农资产品过程中权益保障 因为传统农资市场的鱼龙混杂,想要实现农民权益的保障,只能依靠大品牌大平台参与农资电商才能得到有效解决。以京东的自营体系为例,通过京东覆盖全国的物流网络,可保障农民所购买的产品都是从农资生产企业直接购进,保证农民买到质优价低的农资产品。同时,类似金正大这些产业链伙伴将通过经营数年的零售渠道网络与农技服务网络,联合线上及线下的推广及服务力量,凭借甄选优质品牌和保险公司承保等方式,打消农民消费顾虑,全力开发和培育中国农资电商市场,让农民消费者享受到正品低价与优质服务,使得他们的权益得到保障。 3、帮助农资零售服务终端提升农技服务水平 农资的特殊性是因为它不仅仅是一个简单的商品,同时它还是农业生产资料,农民买它回去是为了获得更高的收益,希望能够获得增值。而在传统的线下网络中,零售商承担了初级农技服务,大部分的农技服务都是初级的,也就不能很好地承担起农技服务的重任。为此如果农资电商未来真的能够接入渗透在农资销售末端的农技服务体系,这时候以服务为核心的线上线下相辅相成的农资电商体系才能形成,最终实现厂商、服务商和用户间新的商业生态闭环。 总的来说,农资电商的发展还在路上。在如此竞争的市场格局下,各个农资电商在产品、资源、渠道、物流等方面必须都做到尽善尽美,同时还必须兼顾线上与线下的服务能力,的确是一个极大的考验。相对而言,以京东淘宝为代表的电商巨头在农资电商的规模战与持久战中可能更加占据优势,尤其是以京东为代表的自营体系将有能力构建农资消费闭环,真正实现线上与线下服务的融合。不得不说,互联网已经让人们的生活变得更加美好,就连曾经一度落后的农村市场也开始老树开新花了。 |
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