今年以来，上游受复合肥原料价格上涨压力，下游受农产品价格疲软压力，夹在中间的农资流通环节利润逐渐被挤压，不少农资经销商陷入困境。同时，今年各化肥生产企业正面临环保大考，有些企业面对环保安全检查束手无策。面对同样的形势，有一家企业不仅环保安全手续合格，还通过更新设备，降低生产成本，帮经销商减轻成本压力。如今的从容源于未雨绸缪的长远目标，源于基业长青的发展理念，源于厂商共赢的企业初衷，这家企业就是湖北神农峰化工有限责任公司(以下简称神农峰化工)。

　　该公司董事长魏龙云在“第十八届国产高浓度磷复肥产销会”上接受本报记者采访时说：“我们正在上一条20万吨的氨化生产线，更新设备降低生产成本节流的方式之一。经销商的日子不好过，那我们就降低生产成本，让客户的利润最大化!”

　　做百年企业销百万吨肥

　　1981年，魏龙云从部队复员转业后进入磷肥厂工作，然后自己下海投资建厂。军人出身的他，始终流着为人民服务的血液。在建厂初期，他就把“以人为本，以农为首，造福社会”作为立行观点，并立下了“做百年企业，产百万吨肥”的长远目标。由于志存高远，所以魏龙云并不急功近利地盲目扩产，也没有赚一笔就走的短视行为。他选择了夯实基础、稳定渠道、厚积薄发的发展之路。神农峰化工是湖北最早的专门生产复合肥的民营企业之一，2003年因为产品供不应求，公司于2005年投资2000万元，在河南商丘创建了第二生产基地———河南省中肥肥业有限公司。2010年神农峰化工再次投资4000万元，在湖北随州创建湖北神农峰化工第三生产基地，该基地拥有氨化造粒及喷浆造粒两条复合肥生产线，国内技术领先，设备先进，年产化学合成高浓度复合肥20万吨。目前神农峰化工拥有三个厂、四个公司和八个生产基地，复合肥总产能达到70万吨。并建有产品研发中心、产品质量控制中心、800农化服务呼叫中心及市场农化服务中心，拥有各类专业技术人员百余人，已注册中翡、鄂峰、神农峰等八大品牌，销售网络遍布全国各地，深受广大客户及农民朋友的好评。

　　科技带动生产服务成就荣誉

　　多年来，神农峰化工始终坚持“以质量求生存，以信誉求发展，以科技求进步”的经营理念，坚持生产与科研相结合，不断寻求与国内高校、研究所的技术合作，陆续研发的新一代绿色环保型复合肥系列产品，解决了长期困扰肥料行业的结块与着色问题，具有高品质、低成本、无污染等优点。

　　在不断提供优质产品的同时，神农峰化工还源源不断向社会传授真正的农肥应用技术。魏龙云对员工的要求是“有一人当行一人之业，有一日当尽一日之勤”。所以每年每个季节各省地域出现的神农峰服务车，几乎成为神农峰人当下细致全面工作风格的缩影。他每年都会随农化服务队伍深入农业生产一线，把农民在生产中碰到的困难、农资经销商在销售中碰到的问题记在心中，在推广技术的同时，用下游的反馈来指导上游的研发，这或许就是神农峰化工在产品研发上能够不断推陈出新，新产品能够适应市场，扩大销量的原因。

　　因地制“肥”专肥专用

　　用低碳、绿色、环保、高效的高质量复合肥产品开拓农民心中的绿野;用种类更全、能效更突出的复合肥产品，叩开丰收之门。神农峰化工针对不同地区不同作物推出了各种不同的产品，形成了完善的产品链。

　　神农峰化工根据各类作物所需要的养分不同，经过反复试验，推出了不同配方的各类专用肥。例如，在大田类作物上，推出了水稻专用肥，内含锌、硼、铁、锰、铜等中微量元素，还科学地加入深根剂、活化剂、稳定剂。满足了水稻对各类养分的需求，同时具有肥效长、利用率高的优势。针对果树推出了果树膨大肥，针对果树烟茶类作物推出了硫能果蔬乐和硫能烟茶喜，还有适用于大蒜、洋葱、土豆等根茎类经济作物的大蒜复合肥。

　　除了根据作物种类，神农峰化工也针对不同地区碰到的问题，也推出了各类不同产品。例如，我国西北部地区很多土壤呈现碱性，神农峰化工生产的磷硫二铵产品，能够起到很好的中和作用。产品中除了磷还含有硫、钙、铁等元素，不仅解决了土壤碱度过高、对小麦、大豆、玉米等作物的根部灼烧问题，且对植物幼苗期的营养供给有全面的保障。

　　真诚换信任感情出效益

　　神农峰化工多年来销售渠道稳固，销售区域稳步扩大，销售额平稳增长。这其中离不开魏龙云的感情营销。他常挂在嘴边的一句话就是：“感情出效益!”魏龙云说：“像陕西渭南李湘志、贵州遵义杨银昌等很多客户合作都超过十年，已经从从生意伙伴变成了好兄弟。这么多年我的真诚，客户有目共睹，自然就收获了他们的信任。”

　　很多老板都靠吃饭喝酒与客户拉近关系，不过这些只是感情营销的表面形式，其真谛是把客户的利益看得与自身利益同等重要，才能真正的合作共赢。所以感情营销并不好学，并不是靠感情来赚钱，有时候还要花钱换感情。例如几年前，湖南吉首发水灾，神农峰化工代理商陈先永库存的肥料都被水给泡了，损失严重。魏龙云让他把受损的产品发回来，不影响质量的就重新包装发回去;已经损坏的，就为魏龙云免费补发。要算经济账的话，他这次贴补的损失不知道多少年才能从这个客户身上赚回来。类似的事情还有很多，魏龙云是真正把客户和企业看成荣辱与共的利益共同体，损失共担，在给客户安全感的同时能够收获一份信任。

　　回报社会传递爱心

　　魏龙云始终没忘记为民谋福、回报社会的初衷，多年来他通过各种形式回报社会。第一，作为肥料企业，首先想到的是送技术、送肥料帮扶贫困农户。例如，仅河南省中肥肥业有限公司在建厂后，常年对困难群众、贫困农户开展送技术、送肥料、送关怀活动。在厂区周边的陈青集镇、洪恩乡等乡镇，给农户累计送肥料1600袋，发放指导农民科学用肥技术资料10万余份，出动宣传车100余次，培训农民60多场次。第二，支援灾区，参与公益项目及乡村建设。2008年，四川汶川发生特大地震，全国上下为灾区的重建捐款捐物，魏龙云不顾企业当时现金流紧张，毅然决定为灾区捐款。次年为柘城重大公益项目建捐款，并连续多年捐款支持乡村建设。第三，扶老助幼，捐资助学。多年来魏龙云义务抚养多名孤儿成长，多次为困难老人及敬老院捐款捐物。他还资助多名贫困大学生完成学业。

　　魏龙云很早就提出：“做一个企业，担十分责任，树百年大计，系千里沃土，助万家农户”的口号。历时二十年磨砺，神农峰的销售影响力覆盖全国二十四个省，并先后荣获“第三届农业科技博览会优秀新产品”、“中国优秀品牌”、“湖北省著名品牌”、“守合同重信用企业”及“消费者满意商品”等荣誉称号。这家激扬蓄势、厚积薄发的企业终于在漫长的积累中逐渐蜕变，即将插上腾飞的翅膀，向“百年企业，百万吨肥”越飞越近。

　　采访手记

　　把员工的冷暖放心上

　　作为中型民营企业，神农峰化工给职工的待遇可能没法跟大企业比，但魏龙云努力让所有职工都收获一份温馨。魏龙云设立免费食堂，请来专业厨师，保证职工一日三餐都有荤菜。他还在公司内部投资建设洗浴中心，让职工干干净净、舒舒服服的回家。另外他专门设立帮扶基金，为困难职工解决实际困。有一次，一位四川籍职工的家属，多年没回家，想回家又没有钱。魏龙云得知后无偿赠送她5000元，让她回家去看望父母。这类事情不一而足，工人们都说“魏总把我们的冷暖都放在心上，是个好老板!”