叶桂章,江苏华昌化工“2014年年度最佳贡献奖”获得者,是泰兴化肥界的风云人物,叱诧于泰兴农资市场。 2014年是化肥市场的“寒冬年”,不少肥企陷入困境。作为泰兴枫叶化肥有限公司的总经理,叶桂章顶着压力,在困境中寻求商机,成功销售华昌复合肥近万吨。据了解,不少大企业在泰兴推广自己的复合肥长达数年,销量却不过千。 军人出身 雷厉风行 叶桂章是一个雷厉风行的人,做事不喜欢拖泥带水。军人出身的他,非常重视执行力,所分配下的任务,必亲自检查。“执行力是企业赖以发展的基础”,叶桂章非常看重人做事的能力和风格,他将部队严格的执行力带到了商场。 “叶总要求我们凡事第一时间处理,今天的事绝对不能拖到明天。”业务人员张晶冰说道。据了解,张晶冰每次做市场调查时,叶桂章都会要求他详细地汇报工作,指出市场需求,及时弥补空白市场。张晶冰经常昨天跑新市场,今天就去测量门头跟进服务,一周后就安装完成,并配货到位。 只要客户有需求,叶桂章总会第一时间安排送货。“最忙的时候,我们一天搬200多吨货。”泰兴枫叶工作人员说道。据了解,上午客户提出用货需求,泰兴枫叶下午就把货送到。叶桂章重效率的做法,为他赢得了不少忠实客户。 十年情谊 钟爱华昌 泰兴枫叶与华昌合作,至今已十余载。经过十多年厂商一体的通力合作,叶桂章对华昌有着特殊的感情,他的两个仓库里,大多摆放着华昌的产品。 2014年,全国复合肥市场持续萎靡,销量不佳,但泰兴枫叶却做的有声有色。“以前,我做的牌子很杂,现在基本只做华昌牌复合肥,十多年的合作,让我看到了华昌的可贵。”叶桂章说道。 在泰兴,有数十家大公司在做农资,农资产品竞争异常激烈。为赢得市场,泰兴枫叶勇于承担市场价格风险:即使产品市场涨价,只要泰兴枫叶答应客户的,就不涨价。这一举动,让叶桂章深受农资界人士钦佩,同时也赢得了很多分销商的追随。“华昌和我合作十多年,我都是先打款,后要货,公司领导和我感情深厚,我从不担心会吃亏。”也只有资金雄厚的叶桂章才敢做出如此保证,毕竟,即使很多大企业都不敢为经销商承担市场风险。 泛服务化 奇招制胜 叶桂章做农资,早就跳出了简单地比价格、比质量的老路子,泰兴枫叶走的是泛服务化道路。“价格和质量还是要比的,我们要做的,就是在服务上,比别人走的更远一些。”叶桂章说道。 2014年,泰兴市土地流转迅速,土地流转比例高达50%,涌现出众多农场主。“谁抓住了农场主,谁就能掌握未来的农资市场。”叶桂章第一时间与新兴的农场主们进行了见面交流,并组织他们到泰兴枫叶开会,了解他们的需求及用肥习惯,给他们推荐最具性价比的肥料。 据了解,当地众多农场主购买机械设备都会咨询叶桂章。“他们觉得我是老农资,对农资设备的牌子和价格比较了解,所以喜欢咨询我,而我也乐于帮助他们。”叶桂章的泛服务化,不仅仅局限于农资产品的销售,“很多农场主卖粮的时候,我都会告诉他们哪里收购价高,让他们卖个好价钱。他们收成好才会继续购买我的产品。”叶桂章谈笑风生,讲述着他的服务理念。 为提供优质服务,泰兴枫叶设有专门的服务队伍,全职扛货人员8名,配送卡车10多辆,第一时间满足客户的用货需求。“做农资,必须有自己的服务队伍,否则站不住脚。”叶桂章深信服务是未来农资市场的发展方向。通过泛服务化的服务理念,泰兴260多个农场主,一大半是叶桂章的忠实客户。 诚信与服务并进,销量与口碑齐飞,叶桂章通过自己的不断努力,带领着枫叶化肥有限公司不断前行,引领着泰兴农资市场的发展。 |
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