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把“诚信”摆在首位

——访廊坊绿园农资有限公司总经理杨春华

时间:2011-07-19 14:48:15   来源:中国新型肥料网    作者:华文阅读数:

 

成立于1988年的河北廊坊绿园农资有限公司,经过近20年的发展历程,从一个仅有5人的街头小店,跃升为今天总资产数千万,集化肥、种籽、农药、农膜、技术服务、物流配送为一体、依托国内大型生产企业和院校、服务于三农的专业化农资公司。 作为农资企业,如何才能像绿园一样做强做大,这其中究竟有什么样的奥妙?该公司当家人总经理杨春华女士的回答却是那么简单:兑现对客户的每一个承诺,在诚信上永远争做第一。

 

诚信如一,始终把客户的利益放在第一位

“从进入这个行业第一天我就坚定了一个信念:踏踏实实做人、做事,每一单业务,每一个具体环节,都是把下级客户和农民的利益放在第一位考虑。”采访初始,杨春华的第一句话就让记者感到了这个外表看似柔弱的女强人精明和强干的一面。

杨春华首先对记者讲这样一件事情。1993年公司开始经营复合肥,山东一厂家业务员送来BB肥样品,感觉很好,就决定进货,第一车很快销售一空,当第二车到货后杨春华就发现与第一车不一样,虽然这车货价格有所降低,利润更大,但她担心该车可能存在质量问题,就立即主动抽样到质监部门化验,结果养分含量不足,当时就吓得自己出了一身的冷汗,于是就迅速与厂家联系退货,避免了给农民造成损失。杨春华表示,自己多年来以为“三农”服务为已任,坚持做生意和做人一样,讲求诚信,公司成功注册了“诚一”商标,就是诚实守信始终如一的意思,他要求公司全体员工在诚信上要永远争第一。公司在经销厂家产品中严把质量关,不受高利润的诱惑,抵制不合格产品的进货渠道,不和没有信誉的厂家往来,洁身自好,始终从农民的利益出发,维护企业的名誉。

杨春华介绍,京津廊地处华北平原,可耕地面积大,农民多以种植小麦玉米和瓜菜为主,一年四季需肥、用肥量较大。但近几年,公司年销售化肥10万余吨、籽种160余万斤,在长期的运营中没有接到一次质量投诉,没有发生一次质量纠纷。公司的诚信经营得到了社会各界的广泛赞誉,在2005年开展的“中国农资质量万里行”的活动中,公司被评为“百佳名优农资企业”, “诚一”商标被认定为“廊坊市知名商标”。公司还先后被廊坊市人民政府评为农业产业化重点龙头企业,被河北省消协、廊坊市消协评为消费者信得过单位,被廊坊市农业局批准为廊坊市测土配方施肥定点供肥企业

 

只做大品牌,让每一位农民都用上高端放心农资

让老百姓都能正确认识并使用优质品牌农资,拒绝假冒伪劣产品,一直是杨春华和公司全体员工的奋斗目标。

为了提高农民朋友对品牌肥料的认识,多年来,她带领公司员工不但组织农民开展了“高产竞赛”等宣传活动,还联合电视台在当地长期举办“绿园天地”栏目,通过传播国家的惠农政策,推销好的品牌农资产品,同时打造绿源农业自己的品牌。公司还配合国家政策、测土配方施肥等项目工作,建立了自己的BB肥的生产线和有机肥的生产线,做适合当地土壤的高品质肥料,也进一步提高了绿园农资自有产品在当地的知名度。

经营农资产品这些年,杨春华总结出了一条经验,那就是做大品牌的农资产品,以老百姓对品牌产品的良好口碑,带动销售,树立绿园农资自身良好形象。杨春华介绍,公司先后与深圳芭田生物工程有限公司、贵州宏福实业开发有限总公司、山东鲁西化工股份有限公司、史丹利公司和北京农科院等大中型企业建立了长期的产销关系,他们还把这些大企业的产品贴上自己的销售商标,注明廊坊绿源农资总经销,过渡性地打造自己的产品品牌。多年来,公司的知名度和信誉度不断提升,从而要求加盟的客户不断增加,廊坊绿园农资有限公司已经成为了当地农资行业的一块金子招牌。

公司经营的都是品牌产品,价位普遍较高,而当前一些农民朋友对高价位高质量的农资产品存在的拒绝心理。对此,杨春华表示,自己把农民分为两种类型,一种类型是很优秀的农民,另一部分相对比较保守一些,要让农民认识到好产品的价值、特性和使用方法等等系列问题,只要抓住一些思想比较超前的优秀农民,做工作不是很难,以部分农民的带动,引导更多农民认识到好产品,做好品牌肥料的销售工作就不再难。

 

懂得感恩,经营之路越走越宽广

“我很感恩这个行业,也很感恩这份工作,感恩客户,感恩身边所有的朋友,虽然从事农资经营比较艰辛,但通过我和公司团队的努力,让更多老百姓用上好肥、放心肥,带动很多客户创业、发展,带动了很多员工积极向上,我是快乐的。”多年来,女强人杨春华善良温柔的女性特质,也给企业发展带来了蓬勃生机。

当然,杨春华的感恩不仅仅来自口头,更多来自她的实际行动。每年高考结束后,公司都要联合当地电视台组成联合考察组,对一些考上大学却无力支付学费的困难学生家庭进行了逐户走访,调查核实。她本着“扶优帮困”的原则,以为每位同学每次发放5000元的方式,把助学金用在最需要帮助的同学身上,先后资助数十名准大学生顺利地踏入了大学校门。对此,杨春华表示,从事农资行业多年,感觉到制约农业发展、制约行业发展的一个非常重要原因就是农村教育的落后造成的人才素质低下。“资助贫困学生,提高农村居民素质,绿园农资力气很小,但我想用自己的行动来引导行业、引导身边的人,带动家人、带动员工都有爱心,启发大家的社会责任感。”

杨春华的感恩,更多的还是体现在她为农资行业所作出的成绩。2008年末,绿园公司顶住奥运期间产销下滑和化工产品降价低靡的双重压力,出资成立了固安县化肥种子协会,她被推选为会长,用实力和诚信的品牌,将全县130多家规模化肥和种子生产经营商户聚集和团结了起来,开创了全市农资市场的又一先河,为全县乃至全市农资生产和销售向着规模、规范、科学、有序发展指引了方向。2007年初,廊坊市工商联王淑华书记来绿园农资公司指导工作,紧紧握住杨春华的手激动地称赞他带动了500多户个体户致富,带动8万吨用肥的农民丰收,为“三农”工作做出了巨大贡献。近几年,杨春华还当选为廊坊市第五届人大代表,固安县第七届政协委员,2009年被廊坊市工商联和廊坊市统战部授予廊坊市十佳农业企业家称号,2010年被廊坊市委廊坊市人民政府授予廊坊市优秀中国特色社会主义事业建设者称号,她的成绩,得到了政府和人民的进一步肯定。

懂得感恩的人,都有梦想,提及廊坊绿园农资有限公司全体员工的梦想,杨春华表示:“未来五年之后,希望通过我们的努力,打造一个业务链,从产前的生产资料供应,到产中的售后服务,再到产后的农产品加工,直到农产品走向餐桌,整个过程把作物的营养、人的健康有机联系起来,绿园农资将为更多的农民提供放心农资产品,让更多的城市居民都享受到绿色、环保、无公害的放心蔬菜和粮食,让人们的生活幸福,身体健康,这是一切事业的动力之源和目的所在。

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