当前，江苏省已进入“三夏”农资旺供季节，预计8月中旬结束。据测算，“三夏”期间全省化肥需求约200万吨。据统计，截至5月底，全省供销社系统库存各类化肥205万吨，比去年同期增长15.6%。总体资源充足，市场平稳。 苏农集团以“电商发展突破年”主题，充分利用遍布全省的2676家苏农连锁店网络优势，全力做好“三夏”农资供应服务工作。目前，苏农集团已落实各类“三夏”化肥资源40多万吨，并采取了一系列服务措施。
一是深入调研了解农民需求，做好资源合理配供和线下农化服务工作。
苏农集团及直属单位领导均带头深入基层网点和乡村田间，了解客户及农民需求，做好市场调研，分析市场走势，掌握各地今年“三夏”农资市场的新情况、新变化和新需求，做好资源余缺调剂和调度工作。
“三夏”期间，苏农集团各经营单位（部门）积极做好与客户的沟通工作，了解和掌握农户农忙期间作息时间，并合理调整开展营销推广、客户回访和农化服务等工作的时间。早走访、晚回店，把营销推广和服务延伸到田间地头，让农户体验到优质、贴心的服务；集团营销服务人员深入田间地头，广泛开展农资新产品推介会、对接会、洽谈会、科学施肥宣讲会等活动，召开经销商、农民现场会议，帮助农民了解肥料、农药特性，指导农民科学施肥用药。集团还积极探索村级经纪人制度，将渠道下沉至终端农户，真正为农民增收节支，并为其提供优质农化服务。
二是利用“苏农网”、“供销网城”两个平台，为农民生产、生活提供综合服务。
在做好线下营销服务的同时，将客户逐步引流到“苏农网”平台，鼓励客户、农户通过苏农电商平台进行交易和配送服务，同时通过农化服务知识库进行农技知识宣传推广。
苏农集团创新打造微信公众平台，向种田大户及其他农户免费提供作物栽培、生长发育、田间管理，以及安全科学施肥用药、病虫害防治等农化服务知识。同时，苏农集团还首创“屏联网”大屏绑定手机模式，建立集在线交易、生产配套、生活服务、科普知识于一体的供销社超级网上商城——“供销网城”平台，为农民提供生产配套、家庭生活等综合服务。
三是根据不同区域、品种制订不同经营服务计划，并细化分解落实。
苏农集团根据不同区域特点，专门制订了“三夏”期间5-8月份集团品牌商品销售目标计划和电商发展指标计划，并分解落实到每个连锁网点和营销服务人员。集团每天对营销服务工作情况进行汇总，每月对营销创新、服务创新活动开展情况进行排名，每季度开展一次营销创新、服务创新活动评比，掀起“三夏”农资供应服务“比学赶帮超”的热潮。
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