1:尊重你的客户,值得你全力以赴! 越大的客户,越不会摆架子。越是看不起人的客户,越是生意做不好的人。
农资买卖,本来是你情我愿,互惠互利的事情,不存在谁高谁低,如果一个客户,连基本的礼貌都没有,还是果断放弃吧! 2:理解你的客户,值得你用心服务! 这年代不管做生意还是种地,大家都不容易,厂家有厂家的难处,经销商有经销商的难处,农民有农民的难处,不能只站在自己的立场,要求对方妥协让步,只有遵守游戏规则,才能长长久久的合作! 3:挑剔你的客户,值得你努力改进! 挑剔的客户,分为两种,一种是不管你怎么做,永远都不能让他满意,所以注定无法合作。一种是认可你,但觉得你还有不足,希望你能做得更好。这种客户虽然挑剔,但真心是要跟你合作的,值得你改变自己! 4:否定你的客户,值得你好好反省! 认可你的客户,能让你找到信心。否定你的客户,能让你找到不足。你的脾气太急躁了,你的货包装太简陋了,你的产品根本不行……等等,这些拒绝的理由,都是你可以突破的地方,最好的意见来自不认可你的人! 5:伤害你的客户,值得你认清现实! 十个陌生的客户里,有一个客户能变成你的,这已经非常不错了。但这只是第一步,接下来你们的合作愉快还是痛苦,决定了你们合作的时间长短。但客户有好就有坏,那些专门挖坑给你,把你当冤大头的客户,还是要彻底远离! 6:感动你的客户,值得你当做朋友! 有这么一种客户,他把你当做自家兄弟,每次去了让你吃自家饭,睡自家床,有这么一种客户,不管自己多么困难,从来不欠你一分钱,也不欠你人情债!有这么一种客户,愿意无条件的信任你,当你遇见困难时,还会帮助你! 吃过那么多苦,走过那么多路, 流过那么多汗,尝过酸甜苦辣, 干了这么多年农资,遇见了那么多的客户, 总有那么一种客户,能让人泪流满面! |
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