01、跟踪工作使您的客户记住你

　　一旦客户采取行动时，首先想到就是你：要知道1%的销量是在电话中完成的，2%的销售是在第一次接洽后完成，3%的销售是在第一次跟踪后完成，5%的销售是在第二次跟踪后完成，10%的销售是在第三次跟踪后完成，80%的销售是在第4至11次跟踪后完成的!

　　02、做一流推销员

　　一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。这样的话，你不能明确给客户说，而是作为一种准则，鞭策自己。

　　03、走进顾客心里去

　　顾客会走到我们的门店里来，我们就要走进顾客的心里去;老顾客要坦诚，新顾客要热情，急顾客要速度，大客户要品味，小顾客要利益。

　　04、买方与卖方

　　真正的销售没有对立的立场，没有买方没有卖方。如果所有客户都当作自己的朋友一样，对方也就会产生一些内疚的心理，有了这种心理，成交的问题就不是很大了。

　　05、真正的销售是在为对方解决问题

　　真正的销售不需要说服对方，而是帮助对方真正的解决实际问题，没有人会拒绝一个真正愿意帮助自己的人。要做到，我们说的是对方想听的，我们卖的是对方想要的，你在为对方解决问题。

　　06、做客户的朋友

　　销售时传递给顾客的第一印象：我就是你的朋友，我今天与你见面就是和你交朋友的，所有顶尖高手都是会把客户当家人的人。

　　07、最后几天很重要

　　做业绩千万不要小看每个月的最后几天，这好比是3000米长跑，当你跑完2700米时，最后的300米犹为重要，最后几天是最容易创造奇迹的时刻。

　　08、做销售有哪些重要点

　　产品性能：了解产品重要，了解需求更重要;

　　明确价格：搞清价格重要，搞清价值更重要;

　　客户认可：获得认可重要，获得信任更重要;

　　最终目的：达成交易重要，持续交易更重要。

　　09、把销售变成一种习惯

　　随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要，能接受不成交，但千万别接受销售中不成长。

　　10、销售人员的乞丐精神

　　提起乞丐，人们往往想到了乞丐的一无是处和一无所有。这里说的乞丐精神，是一种坚持锲而不舍，放低姿态(放低姿态不是舍弃尊严，千万不这样想)的精神。销售员必备的乞丐精神——面对“顾客”首先微笑，每天被拒绝多次还是一如既往。