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销售女神说真经:要成功先发疯
时间:2016-11-14 11:16:16      阅读数:

   有个客户最近要上个新项目,但是接洽了很久,也一直没什么进展,而且还没有见到关键的决策人。这笔单子能不能成直接关系到我们上半年的业绩和公司的存亡。无奈之下,又怀着虔诚的心去请教销售女神娜娜了。 

  娜最好的一点是,她好为人师,不端着,不保留。 
  “我不是跟你说过销售其实是个战略家吗,必须快、狠、稳的去搞定关键人。我为什么能当销售冠军,除了我主要盯大客户,一笔单子就够我吃一年,最重要的是我的效率比较高,别人可能一个月搞定的,我能压缩到一周搞定,这样我成交的量也无疑就大大增加了。” 
  “我告诉你我搞定一个300万的单子只跟客户见了五次你信不信?” 
  NM,还用问吗,当.然.是.不.信.呀呀呀呀 
  我已经跟了这个单一个月了,上上下下做了很多工作,嘴上都起了几个火泡,还都是不确定状态,怎么可能她就花五天时间就能搞定,还让我这个比她大了快一轮的姐的怎么活!!! 
  内心崩溃哭泣之后,结果就是老老实实,呆愣着听完她的神奇经历,惊险刺激得一点不亚于听兵书! 
  “我搞定的项目是个集团公司的管理系统改建方案,跟这个项目有关的部门就好几个,那时候他们已经接洽了几家供应商,我进入的时间比较晚,处境比较被动,我还没有见一个关键人,他们可能已经跟几个关键人称兄道弟了,如果走一般的流程,估计是断无可能拿下。” 
  “那你怎么能这么短时间搞定呢,难道后来有关键人是你朋友,或者某个阴错阳差你救了他们老板啥的?不然不可能啊,人家销售也不是吃干饭的。” 
  “所有的客户都是我在这个项目中认识的,之前不认识任何一个人。我的性格就是把每一次销售都当作一场战役去分析,天生就是战斗狂。我第一次去的时候一个人都不认识,我就一个部门挨一个部门的拜访,所有相关部门的人我都见过了,这时我就要去见具有决定权的总经理。” 
  “总经理一定不见你,即使见你,也会马上就把你打发走了。” 
  “比这还糟糕,总经理根本不在,出差了。所以我那次出差去上海压根没见到人。” 
  “那然后呢?” 
  “听说总经理李总不在,我就去了办公室,问李总去哪里出差了。办公室的人告诉我他今天去了北京。我要到了局长住的宾馆的名字。” 
  “然后呢?”当听到她要到宾馆名字的时候,我感觉这场战役要开打了。 
  (想歪的自己撞墙去,娜姐可是凭专业吃饭的哟。) 
  “我立即打电话告诉我们公司的老总,说李总在北京,请老总一定要想办法接待一下。然后我打电话到这个酒店,请酒店送一束鲜花和一个果篮到客户的房间,写上我的名字。第二天,我就乘最早的飞机回了北京。” 
  “到了北京之后,我立即就给老总打了一个电话。老总让我赶快来宾馆。我让出租车直接从机场开到了宾馆。我进入大堂,正要打电话,发现我们老总正和一个中年人在一起喝咖啡。原来,我打电话的当天,老总就去宾馆拜访了客户,并约客户在开会的空闲去公司参观。” 
  “然后呢?” 
  “李总对我们公司印象非常好,当天晚上,我们请李总去了德云社看相声,郭德纲和于谦逗乐的功夫大家有目共睹,大家哈哈哈,很容易拉近感情的” 
  “为什么请去德云社?是因为现在反腐,这样客户没压力,同时又有北京特色吗?” 
  “不全是,当然有这个考虑,主要的还是我了解到客户是个相声迷。我们每个月都有一个类似的月度沙龙,请媒体来分享我们的研究成果,每个月都有研究成果在媒体发布。刚好不久后就有一场,就邀请李总参加交流,到时露个面给大家分享一下。李总很痛快的答应了。” 
  “一周以内,老总亲自带队到了当地,我们把沙龙就安排在了李总他们公司的会议室。李总也很给面子,亲自带了三个相关部门的关键人物一起参加了研讨会。当我们看到这么多人来参加,预感到这个项目八成有戏。” 
  “可是为什么听到现在我都有点觉得不真实呢,你咋就知道李总去北京了,还知道人家的宾馆,你咋就知道人家喜欢看相声了,我到现在都没约见上一次人家老大啊。” 
  “这有什么幸运,我的每个重要客户主要领导的行程都在这里了。”她扬起手中的记事本给我看。“我对客户的行程清清楚楚。只要和办公室的人熟悉就行了,搞定办公室的人没你想的那么难,下次你也可以试试。” 
  我接过来一看,果然,密密麻麻地记了很多名字、时间和航班。 
  “明天我就试试你那一套,要是不灵,你帮我搞定去!!” 
  “我做销售只在行业内数一数二的公司做,公司不一定是规模最大的,一定要产品足够强悍,服务到位。哪怕开始没底薪我也不去烂公司做,这样才能保证我的战斗成果能够兑现,同时胜利果实能够年年摘。如果你们公司孬,赶早走人,如果你们公司牛,你就大胆向前冲”。 
  嗯,我没好意思说我只是个小公司的创始人之一。 
  她好像看出了我的心思,贼嘻嘻的笑着说, 
  “小公司一般更有创造力,至少要做到某方面的不可替代,先小而美,再大而强,到时候我就向你取经了。我打算过两年也创业玩玩呢。” 
  “怎么又灌上鸡汤了。” 
  “那必须的,作为女人尤其要喝鸡汤,营养又养颜,身心俱补。你想,哪个销售不是99次拒绝才有一次成交,每次被伤害就靠鸡汤自我修复呢。不要看我现在混的风生水起,还不是一步步摸爬滚打来的,鼻青脸肿的狼狈样你没看见而已。” 
  “你为啥这么拼,为啥这么能?” 
  “因为我没有王健林这样的爹,也没有王思聪这样的老公,也没房子等拆迁,我家就我一个凤凰女,父母老了,弟妹读书,都指望我在大城市挣毛爷爷。反正都是工作,我喜欢工作时间像打战一样高效,绷紧每根神经,休闲的时候就嗨了的玩。工作时像蜜蜂一样勤恳,生活时像蝴蝶一样多姿。反过来就乱了,但是真的是很多人活反了。工作时敷衍了事,花里胡哨不肯下力气,只好生活上处处节俭处处算计,巨累无比。” 
(销售与管理) 
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