1、多少人喜欢在朋友圈晒烟酒茶、美食、旅游、家居日用品、见闻？他们是“源于消费者的意见领袖”。 “消费者证言营销”是90年代最大民营企业三株、红桃K等的“核武器”，小报、义诊、会议营销等的基础。
我当年给这一组模式的总结是：“明星讲名人讲不如消费者讲，政府说专家说不如左邻右舍说”。
由于广告管理政策，这些战术被禁止使用。此后，“口碑营销”几乎成为不可能。“病毒营销”作为变种，也没成气候。
而微信与微博的“弱关心”，使我们发布心得而不打扰别人，不经意地晒，选择性地看。
于是，“消费者证言”有了新的平台。
2、科特勒咨询集团把意见领袖按照影响规模分为三类，各具不同价值。
（1）明星、网红。优点是覆盖量大，话题效应强，缺点是价格贵，后续互动能力弱。
（2）知名记者、知名博主、小网红，公司高管。他们在特定领域的覆盖能力强，在该领域具有一定的引爆话题能力，能够与部分读者受众进行后续交流；
（3）爱谈消费体验的消费者，具有品牌归属感、对品牌引以为荣的消费者，企业普通员工。
覆盖量小，但好友间的互动频率最高，虽然不具有引发社会话题的影响力，却能够通过与好友的密切交流，实现深度传播的效果。
3、微型意见领袖（消费者证言）的重要意义
尼尔森《2015年全球广告信任度调查报告》:83%的消费者相信来自亲友的购物推荐，而相信Facebook等社交平台广告的比例仅46%。
博报堂2014年中国消费者研究:“每周2次以上接收并发送新产品、服务信息”的普通消费者，占中国网民人口总数的55%。
电商品牌Revolve:签约1400个时尚购物领域微型意见领袖，触及20万个目标顾客，影响力波及超过80万人。
社交广告平台Gnack:近期使用微型意见领袖策略展开营销活动，互动比例高达25%。
名人太贵不配合度，微型意见低佣金、甚至接受品牌折扣、特供商品或者专属服务形式的回馈…待遇近似vip客户。
4、哪些产品，适合“三种意见领袖交叉覆盖”，适合lmc，我暂时不说。
我想说的是，第三种意见领袖，也就是“消费者证言”，非常适合“高关心度产品”:
（1）相对高价产品：同一品类之中，价格与关心度成正比。比如60元以上的生鲜猪肉，12元500ml的矿泉水，5000元的电饭煲……
（2）替代性弱的产品。无论价格，都是高关心度产品，如专业图书，药品，整容手术，深海潜泳，艳遇之都--
（3）身份符号类商品
（4）新奇，具备“炫耀价值”的产品
……
好了，“微型意见领袖”，复活了“证言”营销。
红桃k模式，回来了。
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