没有中间商赚差价,划算还是不划算? ——谎言与真相的隐蔽逻辑。
◆哪里有多余环节等你来减?(略)
◆减少中间商,降低还是抬高价格(略)
◆问题出在“消费者+骗子”身上(略)
◆问:降低渠道成本的真正方法是什么?
答:从“社会成本”的角度看,政府当然是最大的问题,人治,执法弹性,高税收,垄断,行政成本,土地政策,房地产,劳动合同法,社会保障匮乏,都高抬了渠道成本。
社会缺乏具备公信力的评估机构,迫使企业自己“办社会”,对成本的影响尤其大。
但是,企业对“社会成本”,是无能为力的。
作为企业,唯一降低成本的途径,就是降低渠道交易成本、管理成本。
降低渠道交易成本、管理成本,我们推介三个方法。
1、曾氏轻营销“无摩擦渠道+自动化管理”:
(1)渠道是“产品销售通路+市场资源凝聚品牌资产增值”;
(2)无摩擦渠道:顾客定位一致性、品牌承诺一致性互补性、管理无缝对接等。主要工具:曾氏5V模型。
(3)轻营销三维布局:
时间布局:渠道先于品牌半步。
过早则积压在渠道,花钱证明自己无能,花钱给自己留下后遗症,再错误应对如降价促销,则南辕北辙越行越远。
过迟则消费者购买欲望闲置,竞争者做大做强。不要相信饥饿营销。
空间布局:消费者便利、消费者价值感的平衡。
业态布局:如消费业态与销售业态,线上与线下。
(4)轻营销渠道组合:
“价值--功能”组合,角色组合,推广渠道、消教渠道,尾货处理渠道……
(5)渠道协同营销:分封制或中央集权制的选择,服务力的战略规划。
2、工业4.0
(1)裁员
营销车间化+生产流水线+智能机器人+物联网+决策模型化,减少工人,不再需要白领,不再需要金领。
如富士康智能机器人,替代了工人,也替代了线长、拉长、质检等管理者。不仅成本低,还摆脱了政治风险、社会风险、替罪羊风险……
围绕4.0新工具,进行人力价值再评估,岗位价值再评估,价值链条再梳理,达到管理层减少的目的。
企业之间比的就是谁建的模型更好,而不是操盘手的智力、体力。
操盘手也失业了!
(2)自动化,降低交易成本
企业从“系统给人做辅助”进化到“人成为系统的辅助”。
财务,发货-收款-对账,顾客积分奖励,会员优惠,经销商业绩返点,物流,零售,餐饮服务……从工厂到“消费场所+销售场所”, 所有的管理控制,决策行动指令产生,全是智能体自动完成。
工业4.0就是用一个更高一级的智能系统,把产品整个产业链所有环节,统一进行智能化集成优化管理。
(3)智能化,消灭工作失误,节省教育成本
渠道的每个环节,能够自己总结、学习,超过人类。
智能机器人与人类下棋,最终一定是机器人胜利:棋谱越多,对弈次数越多,机器人积累越多,应对措施越多。而且,机器人不会因为情绪心态压力疲劳离婚失恋等因素,做出错误判断。
今年中国股市也差点被金融智能交易系统打崩溃……
所以,要减少人类的思考、判断。
智能机器是创造性执行,而普通员工是被动执行,按照指令执行。机器人因为样本积累、信息丰富,自己提升。人类虽然也有“经验曲线”,但受责任心、激励、离职、记忆力等多种负面影响。
科特勒的“营销科学”,“营销模型”,利连教授的“营销工程”,早已奠定基础。
(4) 信息采集传输和成本,最近得到大幅度降低,从而降低了智能技术用于渠道管理的成本
物联网是信息采集最重要的来源。物联网的发展受无线互联网的成本,传输速度,覆盖区域影响。这些,正在成熟。
3、沃尔玛跨渠道绩效管理无缝对接(略)
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