导致品牌营销不成功的四大原因 一、品牌营销专业素养缺乏。 二、品牌营销没有打好基础。 三、品牌营销的方法不科学。 四、品牌营销的执行不到位。 这四大原因基本涵盖了导致企业品牌营销失败的因素。我按照问题的重要性和普遍性进行了排序,问题会由初级变成高级。这也正是一个企业有小壮大的正常规律。 第一节品牌营销专业素养缺乏 每一个老板,都渴望拥有自己的自主品牌;每一家企业,都渴望自己成为品牌企业;每一个员工,都渴望自己的雇主是公众企业。 这是一个美好的愿望,也是大家共同奋斗的目标。实际上,有的企业有很多品牌;实际上,有的品牌企业只是众多企业中凤毛麟角,可以说,一万家企业中,可能还没有一个品牌企业呢,甚至万分之一的比例都不到。 因此,我们就要谈什么是品牌企业? 什么是品牌? 什么是品牌在上一篇讲过,这里再强调一下! 【大部分中国老板理解的品牌】经常遇到企业效益不好情况,1问原因,老板往往回答:品牌不强啊!2问怎么办?往往得到的回答是:找专家把品牌搞一搞,把形象标识(CIVI)好好设计一下,把口号喊得更响一些。3问:打广告吗?回答:没钱,哪有钱打广告?这样品牌认识水平,往往花了钱得不到业绩! 品牌企业一般指多指拥有自有注册商标等知识产权并获得过驰名商标等品牌官方认定的企业。你的品牌可以是公司品牌,也可以是产品品牌或服务品牌。 公司名字≠品牌 公司名称/字号不是品牌,充其量是个名字; 产品名字≠品牌 产品服务的名字也不是品牌,也仅仅是个名字。 注册商标≠品牌 注册商标是不是品牌呢?也不是,仅仅表示你进行了知识产权的保护。 品牌是指在你从事的领域里,在客户(消费者)心智中形成了有力的认知、联想和美誉。 B2B品牌一般是指在行业和客户里形成的认知,而B2C品牌则是对公众消费者的心智中形成认知和联想。比如,一想喝饮料,你就想起可乐;一想海岛旅游,你就想起“麻袋”;一想起买手机,你想到iPhone……当然,一想到找提升业绩,最好想到先红品牌策略;一想到做品牌营销,就想起先红品牌策略!哈哈,这也是我们的渴望! 当然,当企业在成长过程中,会将企业或产品的名称和logo进行注册,以保护被别人抢占,避免做大做强后受损。对大多数企业来说,都还在走向品牌的路上。 把企业做好,才可能成就品牌 很多老板都梦想自己的企业一夜成名。因为,他们觉得成名之后就能赚大钱! 哈哈,这个我说的很朴素,也很俗了。的确,大家是这么想的。 很多老板一辈子打拼,觉得很累也赚钱少,他们把原因归结为企业没有品牌! 哈哈,其实把企业做好了,自然品牌就会有了。 品牌是卓越经营的结果。不赚钱的企业肯定不是品牌,经营不善的品牌企业也会倒掉,比如通用汽车,比如柯达,很多啦… 品牌是客户对你的信任 信任是商业交换的基础,几千年来,口碑就是品牌的代言名。 同仁堂恪守:求珍品,品味虽贵必不敢减物力;讲堂誉,炮制虽繁必不敢省人工。 我们中小企业一步步往前发展,要发展成为品牌,要做好几件事: 1、产品质量要好; 2、宣传和用户感受要一致; 3、始终如一坚持操守,形成文化。 4、让客户成为回头客,这很重要。 品牌的本质:降低客户搜索成本 当消费者购物时,Ta们会考虑买什么牌子? 做出这个选择,有时候实际很困难。 1、价格越高,选择周期就会越长,决策的成本就会很高。 2、涉及安全,选择周期也会加长。譬如,食品是不是安全啊,家具有没有甲醛啊… 3、价值越高,选择周期也会加长。等等啦…… 品牌的价值就在这里: 1、品牌第一个在顾客脑子里冒出来,让顾客少动脑,譬如你一想到买酒喝,你马上想到茅台,当然这说明你的购买力不错,哈哈; 2、品牌会从众多产品中脱颖而出,让顾客一眼看见,譬如你在超市里想买瓶饮料,你一下子看到了可口可乐的红罐; 3、当然,品牌由于代表品质,也给顾客一种超越产品的满足。 我们品牌PBE理论 我们提出过PBE理论,我认为: 【我们品牌论5:品牌的产品本质!】从产品需求的角度,品牌的本质是依附于产品的“另一种产品”.我们认为:消费者要购买的[完整的产品]=产品(Product)+品牌(Brand)+体验(Experience),顾客想要购买的是全部! 举个例子你就明白我们的发现了: 【什么是完整的产品?】 产品三层面:①本质核心品②辅助和服务③各种体验。看到、买到、体验到的才是“完整产品。以洋餐为例,尽管中餐核心产品比洋快餐更适合中国人胃口,但中餐还是败下阵来。你去肯德基吃汉堡包:【完整产品=汉堡包+明亮整洁环境+快速准时上餐+最佳温度可乐+微笑+不赶客】 品牌的传播本质 从传播认知的角度,品牌的本质是一个系统符号(Signal),一个伟大的品牌对应着一个强势符号。塑造符号,就是品牌打造的开始;在消费者心智中打造出一个强势符号,就是品牌的使命。我们善于创造品牌符号,并围绕符号创作强大的”小而美“产品智造和品牌营销系统,尤其是在品牌打造同时,能够帮助企业业绩高速增长。说白了,两手抓;两手硬,所以两不误! 品牌对社会的价值: ①品牌有助于消费者识别产品,培养消费者的忠诚度; ②合理的品牌策略在与代理商的合作中会产生良好的效应; ③品牌有利于新产品的销售; ④品牌有助于监瞥、提高企业产品质量。 品牌传播5度 ①品牌认知度:目标客户对你认识有多深? ②品牌满意度:目标客户对你有多满意? ③品牌知名度:多少目标客户知道你? ④品牌美誉度:客户对你好感和信任有多少? ⑤品牌忠诚度:客户会重复购买你有多强吗? 品牌5度是我们为客户提供品牌传播服务之一,这五度有利于客户品牌资产的诊断、管理和提升。品牌5度也是品牌传播的目标之一。 品牌方法7度 品牌7°是我们的品牌方法论独创。 ①品牌名字:代表公司、产品、服务或概念的名字。 ②品牌口号:如Intelinside,怕上火喝王老吉! ③品牌视觉:包括品牌LOGO、商标设计、产品包装设计、陈列设计、名片/礼物/客户体验中心等等品牌整体系统,涵盖了图形、形状、颜色等。 ④品牌声音:一个独特的曲调或笔记可以表示一个品牌。NBC的编钟是一个著名的例子。 ⑤品牌气味:芳香的玫瑰茉莉花麝香香奈儿5号香水是商标。 ⑥品牌口味:肯德基有其特殊配方的商标11种药草和香料的炸鸡。 ⑦品牌动感:兰博基尼已经注册了这个向上运动的车门。 品牌7°是我们为客户提供品牌设计咨询服务之一。这也是品牌钢结构的重要组成部分,企业要打好品牌基础,就要先从这里开始。 |
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