有一个厂家的农药，生意一直不文不火。一天，厂家老板下到一线市场，来到一个零售商的店里，无意中他听见两个顾客在抱怨，说这个瓶子太大、倒药不方便，还说要是有套餐就方便了。说者无心，听者有意，老板突然觉得可以做点什么。 回去后，他重新让人设计了包装，把大包装换成了小包装，并设计了组合套装，并在包装上提示:“打药更省心，花钱不浪费！”
没多久，厂家的生意变好了，很多客户主动要求销售套餐，厂家的业绩翻了几倍！
老板如何能洞察客户需求，把握市场脉搏？一个企业要想紧跟市场，最好的办法就是老板亲自做销售，即便是不亲自执行，至少也不要远离销售一线。尤其是中小企业，要想站稳脚跟，并寻求发展，就一定要灵活，对市场变化的反应速度要快，这就要求老板要掌握市场变化的第一手资料。
别说小企业，大企业老板都在做销售，比尔·盖茨都做销售，乔布斯临死之前还在台上卖产品呢！在一线做销售，最容易把握市场的脉搏，谁先发现客户新的需求，谁就有可能找到财富的钥匙。就像那个厂家的老板一样，因为他在一线洞察到了客户的潜在需求，及时调整，把生意做火了。
所以，对于中小企业老板来说，请不要离销售一线太远！
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