应该绝大部分销售员都自问或者问过别人“我是否适合做销售？”或者“什么人适合做销售？”。　　　

　　大部分答案应该是这样的：勤奋的人、聪明的人、有责任心的人、长得好看的人、口才好的人、开朗的人、能喝能吹的人、会交际的人…………..　　　

　　以上的，以我的经验而论，暂时保留看法。　　　

　　首先，以上的答案，对于那些问者，其实答了等于没答，要是问者懂其，估计就不会问这种问题，不过，我还是谈谈吧！　　　

　　我做了11年销售，经验告诉我，具备以下品质的人适合做销售：　　　

　　提示： 抛开行业、产品经验，销售技能技巧，天赋！　　　

　　1．倾听　　　

　　大家绝对在想“这个我懂，很多书、文章都这么说的”，是的，恰恰这才是你需要加以重视的，之所以很多书、文章都这么说，那是因为确实是如此。　　　

　　如果没得到你的重视，是因为：

　　A．大道理，听不进耳；

　　B．自以为已经做到了；

　　C．不相信“倾听”的力量；

　　D．不承认“倾听”的地位；

　　E．认为销售就是要多说；

　　F．认为做销售只要产品好、价格好，其他都不需要；

　　G．不论交易失败或是成功，都不总结；　　　

　　道理不说，就拿我个人说，我跟客户谈判，一向都是专业倾听者，估计又会很多白白问“那总不能一句话都不说吧？”，总是有一堆这样理解的人，希望这样理解的是白白，做销售有些时月的就不要这么问了。　　　

　　这样说你就明了，倾听是为了更好的回击，你不听，客户哪有机会提想法/异议？　　　

　　倾听是个大学问，不是个词语，不能简单的理解为礼貌，而是一种策略！　　　

　　2．有责任心　　　

　　之前我有谈过这点，那些做销售做得很累的人，基本是缺乏责任心导致的。　　　

　　当客户提出xx要求、客户退换货、客户投诉、或者是遇到小白客户…..等等，就会躲避、或是爱理不理、冷漠….，小闹情绪，弄得自己心情不爽，我觉得归根到底是“没责任心”，从而导致了没有耐心耐性。　　　

　　要是你能够对客户、公司、自己负责，根本不会这样，我本人就从来不会这样，所以我干销售干得很happy。　　　

　　培养责任心，首先要眼光立足长远，达到愿意吃点眼前小亏，其次是极其清楚自己、公司处境。

　　3．始终向善　　　

　　好吧，这点越解释越糊涂，所以我不解释，按照字面去理解即可。　　　

　　4．看着舒服、自然　　　

　　是不是在歧视样貌？错，不是，要是这样，我为何不直接说长得好看。

　　看着舒服，最好能有好气质，没有不要紧，但要穿好，不是多贵多大品牌，而是搭调。　　　

　　这个搭调，先不要从品位层面理解，也先不要从个性层面理解，而是自然，说真的，有些人就是不适合穿衬衣、有些人不适合穿V领衣服、有些不适合穿立领衣服、有些人不适合穿西装。　　　

　　我不同意什么人人都可以穿上xxx什么什么，这样会影响第一印象。　　　

　　穿不出品位、个性不要紧，但要穿出自然。　　　

　　这种无声形象，分分钟都是杀手锏来着。　　　

　　5.尊重人/物　　　

　　跟第三点一样，越解释越糊涂，按照字面去理解即可，但别说你做到了！

　　10年销售经验，《销售技能策略班》培训讲师，个人微信号：xiaoshouribao ，公众号：lizejing168

来源：中国营销传播网     作者: 李则敬