日本人寿保险业中,有一位大名鼎鼎的推销员,名叫原一平。他天生矮个子,身高只有1.45米。他曾经为自己矮小的身材而苦恼,但后来他想通了,认识到遗传基因是难以改变的,克服矮小的最佳办法就是坦然接受,然后设法将这缺点转化成为优点。 有一次,原一平的上司高木金次对他说:体格魁梧的人,看起来相貌堂堂,在访问时较易获得别人的好感;身体矮小的人,在这方面要吃大亏。你、我均属身材矮小的人,我认为必须以表情取胜。原一平从这番话中获得很大启发。 从那时起,他就以独特的矮身材,配上他经过苦练出来的各种幽默表情和幽默语言,在他向客户介绍情况时,经常逗得大家哈哈大笑,觉得他可爱可亲。 如他登门向人家推销人寿保险业务时,经常有以下一些对话: 您好!我是明治保险的原一平。 啊!明治保险公司,你们公司的推销员昨天才来过,我最讨厌保险了,所以他昨天被我拒绝了! 是吗?不过,我比昨天那位同事英俊潇洒吧!原一平一脸正经地说。 什么?昨天那个仁兄长得瘦瘦高高的,哈哈,比你好看多了。 矮个子没坏人,再说辣椒是愈小愈辣哟!俗话不也说人愈矮,俏姑娘愈爱吗?这句话可不是我发明的啊! 哈哈!你这个人真有意思。 就这样,原一平与每一个顾客交谈后,双方的隔阂就消失了,他给人留下了深刻印象,生意往往就这样很快做成了。 正因如此,他以出色的幽默推销术连年取得全国最佳的推销业绩,被尊称为推销之神。 有一位工作出色的老推销员对其弟子说:一流推销员和二流推销员的差别,在于谁较能忍受更多的轻蔑或侮辱。人们常以为推销员可以毫不费力地做成生意,其实,他们不知忍受过比别人多多少倍的侮辱或委屈,才成为一流的推销员。 |
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