1.仅仅打折是不够的

　　在商品经济高度发达的今天，“顾客就是上帝”已成为许多商品生产和经销者的座右铭，而对待“上帝”，当然要和颜悦色，客气周到才是。

  不过，要真正讨好这位“上帝”的欢喜，把“上帝”的金银财宝”、“榨干、挖尽”，应重视掌握和运用幽默。千篇一律，只知道四处张贴“九五折”“八五折”等纸条，笑盈盈地招呼顾客快买便宜货的招数已经过时了。

2.用十分的自信吊足顾客的胃口

　　在推销过程中，推销员所说的话及说话的方式、态度对于顾客的影响都是很重要的。

　　顾客可以通过推销员话语的自信度、坚定度及说话的方式，看出推销员对自己的商品和对商品推销出去是否自信。如果推销员非常坚决，则他的商品就一定不错，他的诚恳就是真正的，他的优点就有九成正确，这样本来犹豫的顾客就会更坚决。

　　对于那些随和、好说话，不太顽固的顾客，推销员应当用诚恳的语气和他们谈话，只要话说在了他们的心坎上，觉得适合他们的需要，他们一般是没有多大问题的。

　　对于那些顽固的顾客，则要装出一种漫不经心的样子与他们进行推销说明。说明后顾客不表态，就谈论生意上其他有趣的事，决不提这次推销的目的。顾客会被你这种方式所吸引，产生好奇感，这样你再说你的商品推销的顾客是有特殊条件的，你的不关心说明顾客不符合条件。顾客为了表示自己符合此条件，就会执着买你的商品。

3.先予承认，再找理由婉拒

　　商谈中要注意，不论对方说什么，都先予以承认，即使对方说的不是事实，或是他个人的误解，也不必一口加以否定。

　　承认对方，是一种礼仪，在承认之后，一句“但是”，便可以扭转话题，提出你自己的立场，所以不必担心“承认”会果真如你所“承认”的那样，这也便是“承认”的妙处所在了。

　　如果对方要求降价，你可以说：“你们的心情可以理解，但是……”，推出你已运筹于胸的一系列理由，其意思和你说“不行，这是绝对不行的”是同一立场，但听起来顺耳，动听多了。

　　面带微笑，也就是商谈中的态度。在发言时间上，要注意平分秋色，切忌出现独霸江山的局面；态度要坦诚，创造和对方的一致感；尽量满足对方的合理要求，避免正面冲突，发言要简洁明了，倾听要聚精会神，切忌夸夸其谈，拖延时间，口气要轻松愉快，能幽默最好。

4.给对方一个利己利人的理由

　　一个人可能会同时具有想自信，却并不真正自信的两种心态。谨慎而固执的人，多持不信任人的态度，并以此来左右自己的行为。他并不是没有相信别人的意念，但他更希望人家能信任他。对于这种人，就得事先为他设计一套理由：“你这样做，不但对你自己，对他人也是有帮助的”来晓以大义，方能将他说服。

5.让顾客产生一种立即购买的欲望

　　在你的推销过程中，有时适当地给顾客造成一点儿悬念，让顾客有点儿紧迫感，产生一种现在是购买的最佳时机的感觉，促使他与你立即成交。

　　例如与顾客交谈时，给他提供一些经过适当夸张的市场信息或与商品有关的行情等，你可以这样说：“你这种商品的原材料已经准备提高价格了，所以这种商品也将会因此而价格上涨的”，或说“公司从下个季度开始可能会因人手不够而减少这种商品的供应量”。

　　这种方法就是积极主动地去刺激顾客，调动起顾客的购买欲。这在推销过程中是很重要的。如果你只是一味等待顾客来与你洽谈，让主动权掌握在顾客手中，你的推销工作将不会成功。

　　在这里还应强调一点，那就是你虚张声势时切不可过于夸大，只可稍微点一下，让顾客自己去琢磨。否则，顾客会认为你是在欺骗他们，这对你的推销工作是很不利的。

6.对反复劝说无效的顾客不妨试试激将法

　　有的顾客对商品的各方面都还基本满意，且资金上也支付得起，就是不知什么原因，使他总觉得往后是否会出什么问题而举棋不定，迟迟不敢下定决定。激将法对这种顾客尤其有效。

　　因此你可以这什么说：“先生，世界上就是有这样的情况。一个人对他愈是感兴趣，愈是喜欢的东西，愈是不敢勇敢地去追求并争取拥有它。我想这是一种很可悲的情况。”

　　我想，先生您一定不是这种人吧。如果您觉得这种商品还行的话，就行动起来吧。”

　　经过这样一激，我想不会再有表示沉默的顾客了吧。

    来源：天天农资