中小终端拒绝你的时候，直接说“不要”的比较少，大多数会给你一个借口，常见借口如下：

    ※你别忙活了，等我想好了要货的时候，我给你打电话吧。

    ※我先卖着别的产品，下回再说吧。

    ※你嫂子不在，我不当家，等他回来商量一下。

    ※老板不在。

    ※我和老王（指经销商）多少年的交情了，我一个电话他就把货拿来了，还用你来推销，我这个店你以后就别管了。

    ※这两天没钱，过两天再说

    ※没地方放了，下次再说吧

    ※淡季了，卖不动，等到旺季再来。

    仔细推敲这些话，什么“没钱”“没地方”“老板不在”、淡季卖不动等等都是借口

    --别的店不是在卖吗？你的地方你得资金不就是用来进货赚钱的吗？其实这些话背后最具“欺骗性”的意思不是拒绝而是推脱--“下回再说吧”，“我要货给你打电话”。要相信这些话，销售就没法做了。

    永远不要相信客户会主动找你！一定要主动出击！

    设定拜访目标：迈小步，不停步

推销原本就是“从客户说不要才开始”，上来就成交那不叫销售那叫运气，尤其对钉子店和大店不要寄希望于一次成交，给自己设定每次拜访的目标：比如第一次去可能只是认识一下建立联系、介绍我们的服务流程、登记客诉、展示样品；第二次去是要处理客诉、提升客情、做店内生动化布置、给对方讲利润故事并且分析“你店里缺这个产品”，第三次去要“利用从众心理推销”给对方看另外几家卖得好的店的订单……迈小步不停步，每次设定一个小目标，完成这个目标就是胜利，这样你的销售心态会更平和，自己不乱阵脚，客户也不会觉得太“压迫”。