去镇上老阎的农资店帮忙，笔者发现了一个结账诀窍。当客户将商品拿到手里还在犹豫要选哪种品牌时，老阎就开始结账，将总款数结余之后，把余额送到客户手里。如果客户继续拿不定主意，老阎就会免费赠送一袋灭草剂。其实，这种方法在店里顾客很多时采用，既能抓住结账时机，又能照顾农户拿不定主意的心理，提高经营效率。当然，老阎农资店经营得如火如荼除了结账有诀窍之外，先期质量保障工作也做得非常到位。比如他承诺假一赔百，上门跟踪农资使用情况，并为每一位农户建立档案记录意见反馈等，都为结算诀窍的使用奠定了信用基础。