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真情服务“三农” 爱心奉献社会

——记山东省诸城市天益供销发展有限公司经理马煜平

时间:2012-07-27 18:12:03   来源:中国新型肥料网    作者:华文阅读数:

 

    提起诸城市供销社下属的天益公司,社区超市的经理们都熟知着一个名字,他就是公司的经理马煜平。大家称赞他是个心地善良,为人真诚,谈吐文雅的现代年轻企业家,真不愧是个“劳动模范”。
让农民用上放心农资是自己的责任
    接近不惑之年的马经理,已在农资行业摸爬滚打了整整20年,过去曾在市农业生产资料公司当过文书,干过部门经理。进入新世纪,抱定立志创业的雄心,他带领13名下岗职工,干起老本行,创办了“诸城市天益化肥有限公司”。2008年6月,经过调整,成立了“诸城市供销天益发展有限公司”,成为市供销社直属的公司之一。天益的谐音是“天意”他秉承天意,把让老百姓用上放心农资作为自己乃至公司的最高理想和目标追求。为了准确地把握新农村新农民对农资商品的新需求,全面了解全市农资网点分布情况,他用一年多的时间,跑遍了全市各乡镇几乎所有的村庄,通过到坡里看庄稼,与乡亲们唠家常,说说过日子的事,谈谈收成情况,深切感受到了老百姓对用上放心肥,使上好农药的企盼心情以及对正本清源,理顺农资购销渠道的强烈愿望,使他更加坚定了“服务为本,诚信经营,实惠百姓,奉献社会”的信念,他创新思路,敢为人先,与省内外20多家大公司、厂家长期结盟,建立起战略合作伙伴关系,密切业务往来,“奥磷丹”等大批名优品牌农资商品源源不断。年经销化肥总值达5000多万元,诸城市有关执法部门数次统检、抽检,从未出现过质量问题。为使自己真正成为经营农资商品的行家里手,他订阅了《农资导报》等有关报刊,购买了有关书籍,经常查阅资料,从网上学习相关常识,他的目的只有一个,决不能让假冒伪劣农资商品从自己眼皮底下蒙混过关。他严格行业自律,全力锻造企业金字招牌。经常组织员工学习国家、部门的法律条规,严格依法经营,他积极出点子与质监等部门联手合作,印发宣传材料发“三榜”,让老百姓心中有数,避免上当。一榜为红榜,名优品牌农资列入榜中;二榜是白榜,公司免费化验、免费检测的各项承诺写在榜上;三榜是黑榜,对工商、质监等部门检查认定的假冒伪劣农资商品上榜曝光。利用农村集市张“三榜”,让农民学到了识真辩假常识,提高了识真辩假的能力,老百姓举双手赞成。  
 
做社区超市的好靠山
    2008年,诸城市委、市政府认真落实科学发展观,创造性地推行了农村社区化服务与建设。由市联社等部门牵头,建起了400多个农资、日用品超市和200多个快餐店。马煜平满怀一腔热情,把全部精力投入到社区超市建设之中,他勇挑重担,使天益公司成为牵动社区超市发展的龙头。在100多个日日夜夜里,他跑遍全市十几个乡镇的300多个村庄,了解有关信息,搜集相关资料,为领导决策提供依据。筹建配送中心缺少资金,他想千方,施百计,求亲告友四处筹措资金200多万元,为社区超市建设发展赢得了宝贵时间。他以高度负责的精神,按照“统一门店标识,统一物流配送,统一商品质量标准,统一业务指导管理,统一规范服务承诺”的要求,发展社区连锁超市208个,加盟店176个,使全市农资供应、服务形成体系,织成网络,实现无缝隙覆盖。他以一种境界和胸襟,把社区超市的事当成自己的事,无论哪个超市开张营业,他立即组织力量免费帮助策划、装饰门头、提供道具、赠送宣传品,仅此一项去年天益公司就承担了50多万元的费用。针对部分超市经理缺乏管理经验和营销常识的问题,他邀请“史丹利”、“奥宝”等名优大厂家的专家、教授举办培训班,面授机宜,不少超市经理受益匪浅,去年共举办大型培训班3期,受训近千人次。针对部分农民沿用传统种植模式,盲目施肥,随意用药的情况,他看在眼里,急在心上。于是,便花重金聘请两名农业技术人员,巡回田间地头,开展技术咨询服务及地头培训工作。还投资7万多元,购置土壤肥料检测仪器,免费开展测土配方等服务,去年一年共开展科技咨询等服务4000多人次。
倚重人才谋发展
    在世间,人是第一个可宝贵的,这就是真理。马煜平特别崇尚人格的魅力,着力实施人性化管理。在天益公司,上至经理,下至一般员工,无论年老还是年轻,地位一律平等,不搞论资排辈,没有厚此彼薄。谁有本事可以尽显才华,公司提供宽松环境,待遇从优。为给更多的大学生提供就业机会,公司与工商职业学院等大中专院校达成协议,毕业生可根据所学专业,放开手脚到公司创业。为让家在农村的员工体谅父母种地的艰辛,公司连续数年采取“放心肥扶贫工程”,春秋两季免费为每个员工提供500 斤优质化肥送到门上。对公司员工的生日时辰,马经理熟记在心,买上蛋糕礼品与家属同祝生日快乐,员工生病或家中直系亲属住院的,他都带上慰问品亲自前去探望。人文的关怀,人性化的管理,暖透了大家的心,凝聚了大家的神,公司上下凸现出一心一意谋发展,齐心合力搞经营的和谐局面。可以相信,天益公司有马煜平作为掌门人,天益公司的明天将会更加灿烂。
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