“我们家种的玉米从一开始就比别人家的玉米个头小很多。找了好多原因才查到是使用的化肥出现了问题。 ”家住河南省济源市虎岭产业集聚区的孔先生，流转了100亩土地种植玉米，在施用了标称为“中化益农”牌复合肥后，出现玉米矮小、结实差等情况致使农田减产。 2016年9月28日，孔先生将经销商投诉到济源市消费者协会。近日，在河南省济源市消费者协会的调解下，出售不合格化肥的经销商赔偿受害农户孔先生1.7万元。
不合格化肥致玉米减产
去年9月，即将开始秋收，可孔先生却怎么也高兴不起来：他家流转了100亩土地种植玉米，但是今年他家的玉米从一开始长势就不好。 “农家人都爱比较谁家庄稼长得好，但眼看快要秋收了，我们家的玉米还是比别家的个头小很多。 ”孔先生非常着急。
“是不是你们家使用的化肥有问题?”邻居的一席话，让孔先生茅塞顿开，他突然想起来，自己和周围邻居使用的化肥的确不一样。
孔先生使用的化肥是在济源市梨林镇的一农资商店购买的，标示为湖北一家企业生产的“中化益农”牌复合肥料，当时购买了5吨。孔先生在怀疑化肥有问题后，就与经销商一起将剩余的化肥送到济源市质量技术监督局进行化验。化验结果显示：“该化肥中所含氮、磷、钾均不符合GB15063-2009要求，是不合格商品。 ”
“马上就快秋收了，减产是肯定的了。 ”孔先生和经销商进行了多次交涉，要求予以赔偿，但迟迟没有结果。
经调解农户获赔1.7万元
9月28日，孔先生将销售不合格化肥的经销商投诉到济源市消费者协会，并提出3万元的赔偿。济源市消协接到投诉后，向湖北省质监部门发函查证，了解到孔先生所购复合肥的生产许可证不存在。
在证据确凿的情况下，济源市消协对该投诉进行调解，经销商承认自己销售的化肥不合格，愿意对孔先生给予赔偿，但是强调自己所售化肥是顶账来的，对于质量不合格的情况事先并不知情，所以不能接受孔先生提出的3万元的赔偿。经过调解，经销商最终同意赔偿孔先生各项损失1.7万元，对于该赔偿数额，孔先生表示同意。
对此，河南省消费者协会投诉部主任李汉生表示，无论是顶账来的商品还是自己购进的商品，经销商一定要严格审查自己所售商品的质量。 《消法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
李汉生提醒：经销商应当尽到审慎检查义务，保证所售农资产品质量合格；农户在购买、使用农资产品时，应认真检查包装、标识、检验合格证明等，向经销商索要票据。
（段三虎 耿记安）
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