近日，福建省龙海市12315投诉台依法调解一起化肥质量纠纷投诉案件。 12月2日，龙海市菜农高先生到郭某经营的农资店购买西红柿化肥，在经营者的推荐下，以75元的价款购买了一包微量元素化肥，回家后对西红柿进行追肥。10多天后，高先生发现撒施化肥的西红柿植株没有增高，叶色也没有增浓，怀疑化肥质量有问题，于是找经营者要求赔偿，却交涉未果。
龙海市12315投诉台接诉后，执法人员当即赶到现场进行调查取证。经查，经营者销售给消费者的微量元素化肥是瓜果的叶面肥，只适应西红柿的中期追肥，适应泡水喷施。由于经营者售肥时没有向消费者指导施肥方法，导致消费者错将此肥以撒施方式进行追肥，导致肥效不佳。
执法人员立即组织双方协商调解。经调解，经营者一次性赔偿消费者经济损失2000元。
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