怀疑化肥肥力不足 消费者获赔960元
春季购买的化肥播撒在玉米地3个月后,消费者发现,自家玉米长势照比别人家的玉米矮了许多,消费者找到化肥经销商讨要说法,经销商提出对化肥检测后再说。可消费者已经将化肥全部撒在地里,无法检测。协商不成,消费者将此事投诉到市12315。
今年3月初,吉林省农民隗某在新宾满族自治县汪清门镇种子站,以每袋155元的价格,购买了12袋三环牌氨肥,共花费1860元钱。
隗某将化肥全部播撒到玉米地里后,经过几个月的生长,隗某发现,自家的玉米长势不高,与别人家的玉米相比矮了一截,隗某怀疑他购买的化肥肥力不够。6月中旬,他将玉米长势情况反映给商家,向商家索要赔偿。但商家告诉隗某,如果认为化肥存在质量问题,可以将化肥送去检测,如存在问题,再谈赔偿问题。
可是,隗某已将化肥全部播撒在地里,提供不出化肥样品进行检测。6月20日,隗某将此事反映给市12315。
6月24日,新宾满族自治县红升工商所接到转诉后,立即与隗某和化肥经销商取得了联系。鉴于隗某提供不出所购买的化肥,而经销商经销的三环牌氨肥已销售一空,无法进行检测,工商所监管人员只能到隗某的玉米地进行调查,隗某的玉米长势确实不如其它玉米高。隗某认为,化肥营养不够,待玉米抽穗后,玉米将会减产。
鉴于这种情况,监管人员向经销商宣传了有关规定,取得经销商的理解后,经销商同意赔偿隗某960元,隗某表示满意。
以案说法
《消费者权益保护法》第五条规定,国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有财产安全不受损害的权利。第十一条规定,消费者因购买、使用商品或者接受服务受到财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。(刘彬 记者 孟凡智) 来源:抚顺传媒网 |
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