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黑龙江:工商“贴心卡”上门维权
时间:2013-05-16 10:25:07      阅读数:

  今春,杜尔伯特县农民兜里新添了一件“法宝”,遇到农资质量等问题,看看工商部门送来的“红盾护农”便民服务卡,再对照相应的辖区工商投诉站,拨打一个电话,很快就会有工商人员上门帮助维权,这张卡被农民亲切地称为“贴心卡”。

  杜尔伯特县工商局针对春耕生产大忙季节,农民投诉维权费时费力影响生产的实际,制作了1万张“红盾护农”便民服务卡,分发到全县各乡镇村屯农民手中,农民遇到农资质量等问题要投诉,可直接拨打电话,工商执法人员会在第一时间上门解决。克尔台乡东新村村民贾永富在邻村购买20袋化肥后,向商家索要信誉卡被拒,他拿出前几天工商所送来的“联系卡”打了电话,仅半个小时,工商执法人员就赶到现场,除要求农资经营户依法给消费者开具信誉卡外,还对这名违规农资经营户进行责令整改。

  “联系卡”背面还印有“慎重购买以‘科技下乡’‘农资知识宣讲团’‘厂家直销’等名义进行流动销售的农资商品”等字样,还标注了“要查看包装标识上的‘三证’,及时索要信誉卡”等警示性语言。目前,这个工商局通过“红盾护农”便民服务卡直接获取农资案件线索26条,查办“三无”农机具、农资虚假宣传、化肥含量低等案件14件。

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